Waluty
Wersje językowe
Promocje
Foremka Ciastek XL
Foremka Ciastek XL
23,90 zł 20,90 zł
szt.
Foremka Gigant Ciastek
Foremka Gigant Ciastek
24,90 zł 19,90 zł
szt.
Producenci
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Formularz zwrotu

ODSTĄPIENIE OD UMOWY


1. Klient, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania odpowiednie oświadczenie drogą elektroniczną na e-mail: flowerka.kontakt@gmail.com Termin 14-dniowy, w którym Klient może odstąpić od umowy, liczy się od dnia wydania produktu.

2. Formularz zwrotu pobierz

3. Zwracany towar, nie może nosić oznak użytkowania. Towar musi być kompletny i oryginalnie zapakowany. 

Dane do zwrotu towaru

FloWerka Weronika Łączniak

Marcinowo 14

55-100 Trzebnica 

Kontakt: 547 857 413


4. Klient jest zobowiązany odesłać towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy. 

5. Koszt odesłania towaru do FloWerka pokrywa Klient. FloWerka nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.

6. Klient nie ma prawa do odstąpienia od zawartej umowy w przypadku towaru tworzonego na indywidualne zamówienie Klienta.

 

REKLAMACJE

 

1. Klient ma prawo reklamowania towaru wadliwego. 

2. Reklamację należy złożyć drogą elektroniczną na adres: flowerka.kontakt@gmail.com oraz zawrzeć w niej następujące informacje: 

- datę i numer zamówienia, 
- przyczynę reklamacji, 
- zapłaconą kwotę, 

3. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty ich zgłoszenia. Odpowiedź na reklamację jest wysyłana drogą elektroniczną.

4. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, sklep zwraca koszt dostawy towaru do Klienta, jak również pokrywa koszt odesłania przez Klienta wadliwego towaru. 

5. Możliwe formy

rekompensaty: 

- zwrot pieniędzy, 

- wymiana towaru. 

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl